Keresés
Találatok
Automatizált emlékeztetőrendszert vezet be a Budapesti Közlekedési Központ azoknak az utasoknak, akiket a fővárosi közösségi közlekedés használata során pótdíjaztak az ellenőrök. Akik az adatfelvétel során önkéntesen megadták e-mailes elérhetőségüket, azokat a BKK Pótdíjasszisztense a pótdíjazási folyamat lezárultáig folyamatosan tájékoztatja fennálló tartozásuk rendezésének optimális módjáról, a befizetéssel kapcsolatos lehetőségekről, sőt, hamarosan online befizetésre is lehetőséget ad majd. A szolg ...
2020.01.20. 09:23
Menü: Hírek
A Facebookon csütörtök óta terjed az a bejegyzés, amelyben egy magánszemély kifogásolja, hogy utastársát, tudomása szerint egy háromgyerekes édesanyát a BKK ellenőrei pótdíjazták. A BKK vizsgalatot indított az esettel kapcsolatban – ahogyan egyébként minden bejelentett, illetve a BKK tudomására jutott, rendhagyó közlekedési szituáció esetében is –, mert a bejegyzésben tényként beállított információk és az érintett ellenőrök nyilatkozata több ponton is ellentmond egymásnak. Éppen ezért a BKK kéri ...
2019.12.07. 17:29
Menü: Hírek
Az elmúlt hónapokban több fejlesztés történt a fővárosi közösségi közlekedés szolgáltatásainak bővítésében és korszerűsítésében. Ennek a folyamatnak részeként a BKK Zrt. követeléskezelői feladatait ellátó társasága, a BÖK Kft. (Budapesti Önkormányzati Követeléskezelő Kft.) saját fejlesztésének eredményeként – a sikeres teszteket követően – a napokban lehetővé vált a bankkártyás befizetés az utólagos pótdíjak esetén. Olyan utólagos pótdíjak rendezhetők ilyen módon, amelyekkel kapcsolatban a BÖ ...
2019.12.05. 11:49
Menü: Hírek
Az elmúlt években számos fejlesztés történt a fővárosi közösségi közlekedés szolgáltatásainak bővítése és korszerűsítése érdekében. Újabb lépésként a helyszíni pótdíj megfizetése már azonnali bankkártyás fizetéssel is teljesíthető, ugyanis Budapest jelentősebb közösségi közlekedési útvonalán, csomópontjában a jegyellenőrök hordozható mPOS bankkártya terminállal rendelkeznek. A szolgáltatás május eleje óta tartó tesztidőszaka alatt kedvező visszajelzések érkeztek az utasok részéről.
2019.07.17. 11:23
Menü: Hírek
2019. június 1-jétől három, rugalmasabb nyitva tartással rendelkező BKK ügyfélközpont veszi át az eddig megszokott Budapest VII. kerület, Akácfa utca 22. szám alatti pótdíj ügyfélszolgálat tevékenységét, így már városszerte hét helyszínen lesz lehetőség a pótdíjügyek intézésére.
2019.05.30. 09:28
Menü: Hírek
2018. szeptember 1-jétől új jegyvásárlási szabályok lépnek életbe a HÉV-vonalakon: a Budapest közigazgatási határán kívüli megállókban csak előre megváltott kiegészítő jeggyel vagy bérlettel lehet felszállni a szerelvényekre. Aki ezt elmulasztja, a vonaton csak pótdíj fizetése mellett vásárolhat kiegészítő jegyet. Olyan, közigazgatási határon kívül eső megállónál felszállva, ahol nincs pénztár vagy jegy- és bérletkiadó automata, továbbra is pótdíjazás nélkül lehet megvenni a jegyet a HÉV-en.
2018.08.29. 11:56
Menü: Hírek
Az eddig megszokott Budapest VII. kerület, Akácfa utca 22. szám alatti Pótdíj ügyfélszolgálat mellett 2016. augusztus 1-jétől (hétfőtől) a Budapesti Közlekedési Központ a Budapest XI. kerület, Kelenföld vasútállomás M, aluljáróban található ügyfélközpontjában, valamint a Budapest VII. kerület, Rumbach Sebestyén utca 19-21. címen található Központi ügyfélszolgálatán is lehetőséget biztosít pótdíj befizetésre és utólagos bérlet bemutatásra. Ezzel két új helyszínen lesz lehetőség a pótdíjak bankkárty ...
2016.07.28. 14:47
Menü: Hírek
A 2011 elején Budapest Főváros Közterület-felügyeletével megkezdett együttműködésünk nyomán a közterület-felügyelők bevonása a jegy- és bérletellenőrzésbe jelentősen javította az ellenőrzés hatékonyságát, illetve a menetdíj- és pótdíjbevételek növekedését is eredményezte. A menetdíjbevételek megőrzése, illetve növelése továbbra is kiemelt célunk, ezért ennek elérése érdekében a jegyellenőrzés hatékonyságát segítő közterület-felügyelői létszám 2013. január 1-jétől tovább bővül.
2012.12.27. 08:40
Menü: Hírek
