Budapest Pay&GO – jegyvásárlás és -érvényesítés egyben

100E Repülőtéri Expressz buszjárat

 

Két lépés egyben – bankkártyás jegyvásárlás és -érvényesítés

  • Bankkártyás jegyvásárlás és -érvényesítés egyben a 100E Repülőtéri Expresszen és az M1-es metrón is.
  • Válts repülőtéri vonaljegyet a Budapest Pay&GO készüléken bankkártyáddal a buszon, vagy vonaljegyet az M1-es metróállomás bejáratánál.
  • Nincs szükség többé papírjegyre, készpénzre vagy elővásárlásra: bankkártyáddal biztonságosan, gyorsan, kényelmesen és egyszerűen megválthatod a vonaljegyet, akár egyedül, akár többedmagaddal utazol. 

 

Az oldal tartalma:

Vásárláshoz használható eszközök
A Budapest Pay&GO készülék
Budapest Pay&GO ügyfélportál
Nézd meg videón, hogy működik
Gyakran ismételt kérdések

 

 

 

 

VÁSÁRLÁSHOZ HASZNÁLHATÓ ESZKÖZÖK

 

Bankkártya, okostelefon és okosóra ikonok

 

  • Jegyet vásárolhatsz bankkártyával, okostelefonnal vagy okosórával.
  • Mastercard, Maestro, VISA vagy VPay betéti, hitel- vagy prepaid (előre feltölthető) bankkártyával, sőt a hagyományos kártyákon kívül digitális tárcákba, úgynevezett walletekbe regisztrált, azaz virtuális bankkártyákkal (pl. GooglePay, ApplePay, SamsungPay és egyéb mobiltárcák) is vásárolhatsz jegyet. 

 

A BUDAPEST PAY&GO KÉSZÜLÉK

 

Budapest Pay&GO készülék

 

Mire való a Pay&GO készülék, és hol találom?

  • Bankkártyád érintésével a készüléken keresztül tudsz jegyet venni és érvényesíteni, akár több fő részére is.
  • Lekérdezheted a korábbi vásárlásaidat.
  • Az M1-es metró vonalán az állomások bejáratánál találod, a korábbi készülék mellett.
  • A 100E Repülőtéri Expressz minden ajtajánál megtalálod: az első ajtónál a vezetőfülke jobb oldalán, a második és a harmadik ajtó esetén az ajtó jobb oldalán lévő kapaszkodón.

Budapest Pay&GO készülékhez bankkártya érintése

 

A vásárlás lépései

  • A készülék alapbeállításként 1 vonaljegy vásárlását ajánlja fel.
  •  Ha csak 1 jegyre van szükséged, érintsd a készülékhez bankkártyádat vagy okoseszközödet.
  • Több jegy vásárlása esetén a „+” jel használatával maximum 5 jegyet vehetsz.
  • A megvásárolt jegyek összegét nem azonnal vonjuk le a bankszámládról, a tranzakciók pénzügyi elszámolása a vásárlást követő éjszaka folyamán történik.
  • Az M1 metró vonalán vásárolt vonaljegy az M1, M2, M3 és M4 vonalak teljes hosszán egyszeri utazásra érvényes a metróvonalak közötti átszállással.  

Budapest Pay&GO készüléken sikeres vásárlás

 

Sikerült-e a vásárlás?

  • A vásárlást követően a kijelző visszajelez számodra, hogy a vásárlás sikeres vagy sikertelen volt. Papírjegyet vagy visszaigazolást a készülék nem nyomtat.
  • Utazásod során a készülék segítségével, az utazási információk menüpont alatt is visszanézheted vásárlásod.
  • Utazást követően a Budapest Pay&GO ügyfélportálon találsz információkat, ahova az oldalon lejjebb található Belépés az ügyfélportálra gombra kattintva tudsz belépni.
  • Bizonylat igénylése esetén a készülék oldalán található QR-kódot olvasd be.

Budapest Pay&GO készüléken sikertelen vásárlás

 

Sikertelen volt a vásárlás?

  • Ha a bankkártyádon tartozás van, lejárt az érvényessége, vagy több mint öt jegyet vennél, a vásárlás sikertelen lesz.
  • Ha a fenti pontok közül egyik sem igaz, kérjük, a sikertelen vásárlásoddal kapcsolatban fordulj a kártyakibocsátó bankodhoz.

Jegyellenőr

 

Ellenőrrel találkoztam, mi a teendő?

  • A BKK járatain ellenőreink bármikor ellenőrizhetik a jegyeket, bérleteket.
  • Az ellenőrnél található ellenőri készülék aljához azt a bankkártyát vagy okoseszközt kell érinteni, amelyikkel a jegyet vásároltad. Az ellenőrzési folyamat teljesen biztonságos, az ellenőri készülék csak az információ beolvasására szolgál, fizetési folyamat azon keresztül nem kezdeményezhető.

BUDAPEST PAY&GO ÜGYFÉLPORTÁL

 

 

 

  • Az ügyfélportálhoz nincs szükség regisztrációra és jelszóra.
  • Mindössze a bankkártyád számát és lejáratát kell megadnod.
  • A belépést követően visszanézheted a vásárlásaidat, igényelhetsz e-számlát vagy bizonylatot, felveheted velünk a kapcsolatot vagy elolvashatod a gyakran ismételt kérdéseket.

 

ISMERD MEG A BUDAPEST PAY&GO SZOLGÁLTATÁST

 

 

 

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK