Tovább nőttek a rekordösszegű pótdíjbevételek, tovább csökkentek a pótdíjazások
A Budapesti Közlekedési Központ 2015-től alapjaiban felülvizsgálta a korábbi évek, évtizedek pótdíjazási gyakorlatát és módszereit, és úgy döntött, hogy szigorúbban lép fel a jegy és bérlet nélkül utazókkal szemben és hatékonyabbá teszi a jegy- és bérlet nélküli utazásokból fakadó pótdíjtartozások behajtását. A szigorúbb követeléskezelésnek köszönhetően az elmúlt másfél évben körülbelül 80 ezer fizetési meghagyást, valamint körülbelül 25 ezer végrehajtási eljárást indított a BKK azokkal szemben, akik jegy és bérlet nélkül vették igénybe a közösségi közlekedés szolgáltatásait. A Magyar Országos Közjegyzői Kamara tájékoztatása alapján csak egyetlen cég, egy multinacionális telekommunikációs társaság adott be több fizetési meghagyást a BKK-nál követelései érvényesítése érdekében.
Rekordösszegű pótdíjbevételek
A Budapesti Közlekedési Központ összeállította az elmúlt év legnagyobb pótdíjbefizetéseinek listáját, amely azért is kiemelt jelentőségű, mivel korábban ilyen összegű befizetések egyáltalán nem jelentkeztek a közlekedésszervező társaságnál. Fontos, hogy ezek az összegek már nem csak fizetési ígéretek, hanem konkrét befizetések, ezek többségét jogi eljárásokat követően fizették be a pótdíjazottak. Már nem egyedülálló az 1 millió forint feletti egyösszegű befizetés sem.
Befizetés összege | Befizetés időpontja | |
1. | 1 241 530 Ft | 2017.02.13 |
2. | 1 231 917 Ft | 2016.11.14 |
3. | 1 168 923 Ft | 2016.12.07 |
4. | 924 307 Ft | 2016.03.02 |
5. | 671 778 Ft | 2017.01.20 |
6. | 574 396 Ft | 2016.10.04 |
7. | 533 526 Ft | 2016.09.23 |
8. | 527 935 Ft | 2016.10.20 |
9. | 496 355 Ft | 2016.09.02 |
10. | 486 358 Ft | 2016.05.04 |
20 százalékkal csökkent a pótdíjazások száma
Miközben a következetes jegyellenőrzésnek és jogi eljárásoknak köszönhetően a helyszíni és utólagos pótdíjbevételek hónapról hónapra rekord bevételt eredményeztek, a pótdíjazások száma jelentősen csökkent. 2015 azonos időszakához képest közel 23 százalékkal kevesebb alkalommal töltöttek ki csekket a BKK jegyellenőrei azok számára, akik bliccelni próbáltak a budapesti járatokon.
A 2015-ben pótdíjnyilatkozatok száma (nem tartalmazza a helyszíni pótdíjakat) | A 2016-ban pótdíjnyilatkozatok száma (nem tartalmazza a helyszíni pótdíjakat) | |
I. negyedév | 89 582 | 75 168 |
II. negyedév | 81 068 | 69 581 |
III. negyedév | 72 218 | 59 259 |
IV. negyedév | 72 068 | 50 935 |
összesen | 314 936 | 254 943 |
A pótdíjak gyors befizetése a legjobb megoldás
Ha a BKK jegyellenőrei pótdíjaznak valakit utazása során, annak a helyszínen – vagy 2 munkanapon belül a kijelölt ügyfélszolgálatokon (Akácfa utca, Rumbach Sebestyén utca, Kelenföld, Széll Kálmán tér) – 8 ezer forintot, azt követően, 30 napon belül, 16 ezer forintot kell befizetnie. Aki csak 30 nap után rendezi a pótdíjtartozását annak már 32 500 forintot kell befizetnie. Abban az esetben, ha valaki csak otthon felejtette a bérletét, 5 munkanapon belül lehetősége van 2 ezer forintos kezelési költség megfizetése mellett a bérlet utólagos bemutatására.
Nem érdemes abban reménykedni, hogy a pótdíjtartozás elévül, tavaly ugyanis a BKK eldöntötte, hogy minden tartozást behajt, s ennek érdekében, ha kell, bíróságra viszi az ügyeket. A közlekedésszervező társaság egyébként ezzel sem vállal túl nagy kockázatot, hiszen a mai napig kb. 450 pótdíjazási polgári per zárult le jogerősen, amelyekből 441 alkalommal, tehát az esetek 97 százalékában a BKK nyerte meg a pert. Ezekben az esetekben a pótdíj összegén kívül a per valamennyi költsége is a pótdíjazott utasra hárul. Nem mellesleg több bíró is kiemelte már a BKK joggyakorlatának következetességét, miszerint rengeteg energiát fektet a társaság a jogos követelései érvényesítésbe. Ugyanakkor azt is kiemelték, hogy több esetben is – az utas szociális helyzetét mindig mérlegelve – rendkívül méltányos is a társaság a kötelezettekkel szemben.
Bár a 8 ezer vagy a 16 ezer forintos kezdeti összegek elsőre magasnak tűnnek, ennek ellenére nem éri meg halogatni a befizetést. A szigorított követeléskezelési módszerek miatt a pótdíjazott utasok egyértelműen akkor döntenek a legjobban, ha minél hamarabb rendezik a jegyellenőrök által kiállított sárga csekket. A BKK ugyanakkor továbbra is igyekszik ügyfélbarát módon eljárni a pótdíjbefizetésekkel kapcsolatban, ezért lehetőséget biztosít, a csekkes befizetésen kívül, az összeg banki átutalására, illetve a számlavezető bankfiókokban történő befizetésre. Ennek keretében fizetési emlékeztetőket küld ki, akár több havi részletfizetést is biztosít a pótdíjazottak számára, továbbá szeretné a közeljövőben lehetővé tenni a helyszíni pótdíjazáskor a bankkártyás fizetés.