Tájékoztató a taxitársaságoknak
A BKK mint közlekedésszervező által kiadott előzetes igazolás az előfeltétele annak, hogy a taxitársaság a közlekedési hatóságtól diszpécserszolgálati vagy önálló diszpécserszolgálati engedélyt kapjon.
A hatósági engedély (diszpécserszolgálati engedély) kiadását megelőzi a BKK Zrt. mint közlekedésszervező a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény (a továbbiakban: Sztv.) 12. § (7) bekezdésében előírtak szerint kiadott Előzetes igazolása.
A diszpécserszolgálatok (taxitársaságok, szolgálatok) működésére vonatkozó előírásokat országos szinten a személygépkocsival díj ellenében végzett közúti személyszállításról szóló 176/2015. (VII.7.) Korm. rendelet 16-17. §. (a továbbiakban Kormányrendelet), illetve a főváros területén a személytaxival végzett személyszállítási szolgáltatás és a személytaxi-szolgáltatást közvetítő és szervező szolgálat működtetésének feltételeiről, a taxiállomások létesítésének és igénybevételének rendjéről és a személytaxi-szolgáltatás hatósági áráról szóló 31/2013. (IV. 18.) Főv. Kgy. rendelet 4-5. §. (a továbbiakban Taxirendelet) szabályozza.
A minősítési eljárás a vállalkozás kérelmére indul. Mellékleteként a Taxirendelet által előírt dokumentációt kell csatolni.
A kérelmet e-mailben a [email protected] címre, vagy postán a 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén utca 19-21. címre kell beadni.
Tájékoztató a személytaxi-szolgáltató vállalkozásoknak
Gépjármű minősítés – taxiállomás-használati hozzájárulás – előzetes igazolás
Előzetes igazolás szükséges ahhoz, hogy a tevékenységi engedéllyel rendelkező személytaxi-szolgáltató vállalkozás a közlekedési hatóságtól a taxi gépjárműre tevékenységi engedélykivonatot kapjon, illetve, hogy a taxi gépjármű műszaki vizsgát tegyen. Az előzetes igazolás kiadása a gépjármű sikeres minősítését, a taxiállomás-igénybevételi díj (továbbiakban díj) megfizetését és a taxiállomás-használati hozzájárulás kiadását követően történik.
A gépjárművek minősítése, a díjfizetés, a taxiállomás-használati hozzájárulás kiadása, a taxiállomás-használati hozzájáruláshoz tartozó plasztikkártya és a matrica átvétele a 1087 Budapest, Asztalos Sándor utca 16. szám alatti ügyfélszolgálati irodában és gépjárművizsgáló állomáson történik.
Kapcsolat – Taxi ügyfélszolgálati iroda és gépjárművizsgáló állomás
Nyitvatartás:
Hétfő-csütörtök:7:45–16:00
Péntek: 7:45–13:30
Cím:
1087 Budapest, Asztalos Sándor út 16.
Telefon:
+36 70 456 9397
E-mail:
[email protected]
Az ügyintézéshez az alábbi iratokra van szükség:
- fővárosi adóigazolás (30 napnál nem régebbi);
- tevékenységi engedély (darabszámos) és tevékenységi engedélykivonat (rendszámos);
- sárga rendszámos forgalmi engedély, ami az üzembentartó nevére szól, sétáló papír esetén névre szóló sárga vagy fehér rendszámos forgalmi engedély;
- taxitársasággal kötött, az aktuális rendszámra vonatkozó megállapodás vagy taxitársaság által kiadott igazolás vagy igazolvány;
- viteldíjjelző hitelesítési bizonyítvány;
- meghatalmazás, amennyiben más nevében jársz el;
- cég esetében aláírási címpéldány, aláírás-minta;
- sétáló papír (kimutatás a személytaxizáshoz használt járműről).
Minden iratra hiánytalanul, eredetiben van szükség, a másolat nem elég. Kérjük, a taxi gépjárművet a megfelelő állapotban hozd a szemlére, felszerelve a taxaméterrel, működőképes szabadjelzővel, megfelelően beállított POS terminállal, és a szerződött taxitársaság védjegyeit viselve.
Kérünk, ha időpontra érkeztél, segítsük egymást a gördülékeny ügyintézésben:
- az időpont előtt maximum 10 perccel korábban érkezz,
- az ügyfélszolgálat előtt az utcán parkolj le,
- a szükséges iratokat hozd magaddal, és az ügyfélváróban foglalj helyet (ahhoz, hogy minden iratod össze legyen készítve, kérjük tanulmányozd a faliújságon a tájékoztatókat),
- az ügyintéző rendszám szerint fog szólítani,
- ügyintézéskor a szükséges iratokat az ügyintéző átnézi, ha azokat rendben találta, sorszámot ad a gépjármű minősítéséhez,
- csak ekkor hajthatsz be taxival az udvarra
- kérjük türelemmel várd ki, hogy a taxi beállhasson műhelybe,
- megfelelő minősítés után a gépjárművel parkolj le ismét az utcán, majd az ügyfélváróban várd meg, hogy az ügyintéző szólítson,
- csak ekkor van lehetőséged befizetni a taxiállomás-igénybevételi díjat és megkötni a taxiállomás-használati megállapodást,
- ezt követően kapod meg az Előzetes igazolást elektronikus aláírással, elektronikus levélben,
- kérjük gondosan mentsd el az Előzetes igazolást, ha az érvényességi idején belül az Autóklubnál vizsgáztatnál, ezt fogják Tőled kérni.
Amennyiben már csak a kártyáért, a matricáért, és a megállapodás példányért jöttél vissza, kérünk várakozz az ügyfélváróban. Ügyintézőink folyamatosan figyelnek rátok és jeleznek a soron következőnek.
Időpontfoglalás
👉 Online időpontfoglaláshoz koppints ide
További időpontfoglalási lehetőségek:
- telefonon: +36 70 456 9397,
- e-mailben: taxibkk.hu,
- személyesen: a gépjárművizsgáló állomáson.
Kérjük, az utcán parkold le gépjárművedet, csak utána keresd kollégáinkat az időpontfoglalással kapcsolatban a műhelyben.
Kérjük, hogy minél előbb foglalj időpontot, ne hagyd azt az utolsó pillanatra: időpontfoglalásra már a taxiállomás-használati hozzájárulásod lejárta előtt 30 nappal is van lehetőséged.
Hosszabbítás esetén az online időpont-foglalót használd.
Ha már nem rendelkezel érvényes taxiállomás-használati hozzájárulással, telefonon foglalj időpontot.
Ha új taxit állítasz üzembe, vagy az eddigi üzemeltető helyett más vállalkozáshoz viszed azt, csak személyesen tudsz időpontot foglalni.
Új taxi és üzembentartó-váltás esetén időpontot csak az ún. "sétáló papír", vagy új tevékenységiengedély-kivonat bemutatására tudunk biztosítani számodra.
Segítsd a gördülékeny ügyintézést, a lefoglalt időpontra érkezz pontosan, hogy elkerüljük a tömeget. Ügyfeleinket 10 percenként tudjuk fogadni.
Kérjük, hogy amennyiben az egyeztetett időpontban nem tudsz megjelenni telephelyünkön, jelezd munkatársunknak telefonon a rendszám, a név és telefonszám megadásával.
Az előzetes igazolásokat a gépjármű minősítését, a díjfizetést és a taxiállomás-használati hozzájárulás kiadását követően a BKK Zrt. mint közlekedésszervező elkészíti és feltölti a TaxiDroszt webes nyilvántartó rendszerébe. Az elektronikus formátumú előzetes igazolást elküldjük a vállalkozás hivatalos e-mail- címére is.
A Budapest Főváros Kormányhivatala Közlekedés Felügyeleti Főosztályán történő ügyintézéshez nincs szükség az eredeti előzetes igazolás bemutatására, elfogadják a nyilvántartó rendszerbe feltöltött online verziót.
Ha a vállalkozás az Autóklub vizsgaállomásán műszaki vizsgáztatja a taxi gépjárművet, mindenképpen szüksége lesz a BKK által kiadott előzetes igazolásra online formátumban.
Ügyfélszolgálat
Gépjárműminősítés-taxiállomás-használati hozzájárulás-előzetes igazolás tárgyában, kérjük, hogy hétfőtől péntekig 9:00 és 13:00 között hívd a +36 70 390 3276 telefonszámot.
Ellenőrzésekkel kapcsolatban, kérjük, hogy hétfőtől péntekig 9:00 és 13:00 között a +36 70 390 3448 telefonszámot hívd.
Taxiállomások térképen
A taxiállomások online térképe információt ad az állomások geopozícióiról és férőhelyeiről.
Információ a taxiellenőrzésekről
A BKK feladata a személytaxi-szolgáltatás ellenőrzése is. A személytaxi-szolgáltatás ellenőrzése során a BKK szorosan együttműködik más, az ellenőrzésre jogosult szervezetekkel, hatóságokkal is.
A BKK havonta mintegy 250 ellenőrzést végez napi rendszerességgel, esetenként a hatóságokkal közösen szervezett akció keretében. A BKK az ellenőrzéseket a jogsértésekkel leginkább érintett helyszínekre összpontosítja.
Az ellenőrzések során a BKK személyszállítási ellenőrei ellenőrzik a szolgáltatásra való jogosultságot, a személytaxi jármű külső-belső felszereltségét, a viteldíjat. Az ellenőrzésekről a BKK személyszállítási ellenőrei helyszíni jegyzőkönyvet vesznek fel. Az ellenőrzési dokumentáció feldolgozását követően a BKK intézkedési javaslatokat tesz a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező hatóságoknak, indítványozza a taxiállomás-használati hozzájárulás visszavonását. Érvényes taxiállomás-használati hozzájárulás nélkül az érintett taxival 1 évig nem szolgáltathatnak Budapesten.
Az ellenőrzések eljárásrendjét szabályozó belső munkautasítás, általános ellenőrzési szempontokat tartalmazó melléklet nyilvános, megtekinthető a BKK honlapján. A belső utasítás tartalmazza az ellenőrzések folyamatát tételesen, hogy a BKK mit ellenőriz, valamint a panaszok kivizsgálásának eljárásrendjét is. Ugyanitt megtalálhatók a személytaxi-szolgáltatásra vonatkozó fontosabb jogszabályok is.
