Ugrás a főmenühözUgrás a fő tartalomhozUgrás a lábléchez

Környéki helyközi vonaljegy (autóbuszon váltott)

Környéki helyközi vonaljegy mintakép

 

Hol érvényes?

Érvényes a Budapest határát átlépő környéki buszok („kék” VOLÁN buszok) városhatáron kívüli szakaszán. Az érintett vonalak a VOLÁN menetrendjében kék háttérszínnel vannak jelölve, illetve településenkénti bontásban a BKK honlapján is megtalálhatók

 

Hol vásárolható meg?

Ez a jegytípus a VOLÁN terméke. Kizárólag a környéki buszokon („kék” VOLÁN buszok), a járművezetőtől vásárolható meg.

 

További információ

A Budapest környékén érvényes jegyekről és bérletekről további információ a VOLÁN weboldalán olvasható.

 

Késési biztosítás (kompenzáció) a belföldi helyközi járatok 20 percet meghaladó késése esetén

Ha a környéki autóbusz 20 percet meghaladó késéssel érkezik a célállomásodra, kompenzációként a jegy árának 50%-ára vagy jogosult. A kompenzáció további feltétele: a menetrend alapján (tehát ha nem lett volna késés), az igénybe vett járat után legalább 15 percet kellett volna várnod a következőre. Természetesen a későbbi járatok közül csak azt kell figyelembe venni, amelyik megáll a célállomásodnál.

A késési biztosítást a jegy érvényességi területén kell értelmezni. Ha például környéki helyközi vonaljeggyel és Budapest-bérlettel a 40-es busz budaörsi végállomásáról (Budaörsi lakótelep) a budapesti végállomásra (Kelenföld vasútállomás) utazol, akkor a késési biztosítás a budaörsi végállomás és a közigazgatási határt jelentő megálló (Felsőhatár utca) közötti szakaszra vonatkozik. Ha ebben a példában a busz csak a budapesti szakaszon marad el a menetrendtől (vagy már Budapesten kívül is volt késése, de az még nem haladta meg a 20 percet), arra már nem jár kompenzáció. A példában említett útvonalon visszafelé (Budaörs felé) történő utazás esetén akkor igényelhető a késési biztosítás, ha a környéki helyközi vonaljegy érvényességi területén, tehát a Felsőhatár utca–Budaörsi lakótelep szakaszon volt 20 percet meghaladó késés (függetlenül attól, hogy a késés ott, vagy már a budapesti szakaszon keletkezett).

A kompenzációra vonatkozó igényt a célállomásra való érkezéstől számított 72 órán belül, a MÁV Személyszállítási Zrt. ügyfélszolgálatán kell jelezni a menetjegyek azonosításához szükséges adatok, valamint az igénybe vett – késett – járat beazonosításához szükséges adatok elküldésével.

A környéki autóbuszvonalak listája itt található, a BKK menetrendjében az érintett autóbuszvonal sorának jobb szélén egy szürke hátterű menetjegy piktogram jelzi a környéki autóbuszokat. További információ ezen az oldalon érhető el a környéki autóbuszvonalakról.

A késési biztosításról részletes tájékoztató itt érhető el.