Budapest Pay&GO – jegyvásárlás és -érvényesítés egyben

Két lépés egyben – bankkártyás jegyvásárlás és -érvényesítés

• Bankkártyás jegyvásárlás és -érvényesítés egyben a 100E Repülőtéri Expresszen és az M1-es metrón is.
• Válts repülőtéri vonaljegyet a Budapest Pay&GO készüléken bankkártyáddal a buszon, vagy vonaljegyet az M1-es metróállomás bejáratánál.
• Nincs szükség többé papírjegyre, készpénzre vagy elővásárlásra: bankkártyáddal biztonságosan, gyorsan, kényelmesen és egyszerűen megválthatod a vonaljegyet, akár egyedül, akár többedmagaddal utazol. 

• Jegyet vásárolhatsz bankkártyával, okostelefonnal vagy okosórával.
• Mastercard, Maestro, VISA vagy VPay betéti, hitel- vagy prepaid (előre feltölthető) bankkártyával, sőt a hagyományos kártyákon kívül digitális tárcákba, úgynevezett walletekbe regisztrált, azaz virtuális bankkártyákkal (pl. GooglePay, ApplePay, SamsungPay és egyéb mobiltárcák) is vásárolhatsz jegyet. 

Mire való a Pay&GO készülék, és hol találom?

• Bankkártyád érintésével a készüléken keresztül tudsz jegyet venni és érvényesíteni, akár több fő részére is.
• Lekérdezheted a korábbi vásárlásaidat.
• Az M1-es metró vonalán az állomások bejáratánál találod, a korábbi készülék mellett.
• A 100E Repülőtéri Expressz minden ajtajánál megtalálod: az első ajtónál a vezetőfülke jobb oldalán, a második és a harmadik ajtó esetén az ajtó jobb oldalán lévő kapaszkodón.

A vásárlás lépései

• A készülék alapbeállításként 1 vonaljegy vásárlását ajánlja fel.
•  Ha csak 1 jegyre van szükséged, érintsd a készülékhez bankkártyádat vagy okoseszközödet.
• Több jegy vásárlása esetén a „+” jel használatával maximum 5 jegyet vehetsz.
• A megvásárolt jegyek összegét nem azonnal vonjuk le a bankszámládról, a tranzakciók pénzügyi elszámolása a vásárlást követő éjszaka folyamán történik.
• Az M1 metró vonalán vásárolt vonaljegy az M1, M2, M3 és M4 vonalak teljes hosszán egyszeri utazásra érvényes a metróvonalak közötti átszállással.  

Sikerült-e a vásárlás?

• A vásárlást követően a kijelző visszajelez számodra, hogy a vásárlás sikeres vagy sikertelen volt. Papírjegyet vagy visszaigazolást a készülék nem nyomtat.
• Utazásod során a készülék segítségével, az utazási információk menüpont alatt is visszanézheted vásárlásod.
• Utazást követően a Budapest Pay&GO ügyfélportálon találsz információkat, ahova az oldalon lejjebb található Belépés az ügyfélportálra gombra kattintva tudsz belépni.
• Bizonylat igénylése esetén a készülék oldalán található QR-kódot olvasd be.

Sikertelen volt a vásárlás?

• Ha a bankkártyádon tartozás van, lejárt az érvényessége, vagy több mint öt jegyet vennél, a vásárlás sikertelen lesz.
• Ha a fenti pontok közül egyik sem igaz, kérjük, a sikertelen vásárlásoddal kapcsolatban fordulj a kártyakibocsátó bankodhoz.

Ellenőrrel találkoztam, mi a teendő?

• A BKK járatain ellenőreink bármikor ellenőrizhetik a jegyeket, bérleteket.
• Az ellenőrnél található ellenőri készülék aljához azt a bankkártyát vagy okoseszközt kell érinteni, amelyikkel a jegyet vásároltad. Az ellenőrzési folyamat teljesen biztonságos, az ellenőri készülék csak az információ beolvasására szolgál, fizetési folyamat azon keresztül nem kezdeményezhető.