Szendi Ákos tanulmányait a Kandó Kálmán Műszaki főiskolán, a Pécsi Tudományegyetemen, valamint a Debreceni Egyetemen végezte: műszaki menedzseri, gazdasági, valamint pszichológusi diplomával is rendelkezik. 1999-ben az Andersen Consultingnál projektmenedzser képesítést szerzett.Szakmai pályafutását 1995-ben a Pannon GSM-nél kezdte, majd 2000-től Westel 900 Rt.-nél, majd jogutódjánál, a Magyar Telekomnál folytatta. Az ott töltött 18 év alatt back office, ügyfélszolgálati és működésfejlesztési területeket irányított. 2013-tól a Magyar Telekom kisüzleti ügyfelek kiszolgálásáért felelős ágazatvezetője volt.2018-tól külső tanácsadóként hatékonyság- és működésfejlesztési projekteken dolgozott, illetve az MVM Net Zrt.-nél kiemelt projekteket vezetett. 2021. augusztusában csatlakozott a BKK-hoz, ahol az Értékesítési infrastruktúra és bevételbiztosítás igazgatói pozíciót tölti be.