Budapest aluljáróiban a 2010-es évekre igencsak zavaros állapotok alakultak ki a tájékoztatás terén: elkülönült egymástól a metró- és a gyalogos aluljárók tájékoztatási rendszere, nehezen olvasható táblákkal következetlenül, az eligazodást nem segítve tábláztak, a közösségi közlekedési kapcsolatok jelölése esetleges volt, a táblák adattartalma nem frissült folyamatosan. Ezért a BKK a rendszer teljes megújításáról döntött a közösségi közlekedés utastájékoztatásáért és az aluljárók tájékoztatási rendszeréért immár egységesen felelős fővárosi közlekedésszervezőként.
2013-tól kezdve egységes vizuális tájékoztatási rendszer valósult meg az aluljárókban és a hozzájuk kapcsolódó állomásokon. A vizuális rendszer harmonikus, színes, könnyen áttekinthető, a feliratok – segítve a gyengénlátókat is – kellően kontrasztosak. A táblák adattartalmát folyamatosan naprakészen tartjuk. Az ügyfeleket könnyen érthető, egyértelmű és jól látható jelzések vezetik végig az aluljárókon, biztosítva, hogy megtalálják úti céljukat, vagy a csatlakozó közösségi közlekedési járatukhoz vezető kijárat megtalálását. A kijáratokat betűk jelölik a könnyebb tájékozódás érdekében, az eligazodást emellett az aluljáró alaprajzát és környékét bemutató kis térkép is segíti.
Időszak
2013–
Fotók
![a fővárosi aluljárók tájékoztatási rendszere előtte és utána képekkel](https://bkk.hu/static/content/2022/06/uj_tajekoztatasi_rendszer_az_ecseri_utnal_8.jpg)
Főbb adatok és számok