2013.08.16. 17:30
2013. augusztus 21-étől, szerdától új helyszínre, a VIII. kerületi Asztalos Sándor útra költözik a Budapesti Közlekedési Központ Taxiközlekedési Ügyfélszolgálata, hogy a taxi gépkocsik minősítésének ellenőrzését is megfelelő körülmények között végezhessük. Utaspanaszokkal azonban továbbra is a megszokott helyen várjuk ügyfeleinket. A Budapesten szolgáltatást nyújtó taxiknak egységes arculattal kell közlekedniük, egységes szolgáltatási díjat kell alkalmazniuk, illetve számos paraméternek kell fokozatosan megfelelniük 2013. szeptember 1-jét követően. A megfelelést előzetes járműmegfelelőségi vizsgálat keretében a BKK Taxiközlekedési Ügyfélszolgálata végzi el az új telephelyen. A BKK Taxiközlekedési Ügyfélszolgálata továbbra is várja ügyfeleit a szolgáltatókkal kapcsolatos ügyekben, tehát itt készítik elő és kötik meg a taxiállomás-használati hozzájárulásokat, és adják ki a szükséges igazolásokat. A VIII. kerület, Asztalos Sándor út 16. szám alatt változatlan nyitva tartási időben hétfőn és szerdán 9.00 és 15.00 között, kedden és csütörtökön 9.00 és 13.00 óra között, míg pénteken 9.00 és 12.00 óra között várjuk ügyfeleinket. Ügyfélszolgálatunkra kérjük, hogy a gépkocsivezetők ne feledjék magukkal hozni: a taxi forgalmi engedélyét, a fényképes személytaxi vezetői igazolványt, üzembentartóként és meghatalmazott több gépjármű ügyintézését bonyolító ügyintézőként az erre szóló meghatalmazást, a személyi igazolványt és lakcímkártyát, a meghatalmazó képviseletre jogosult személy aláírási címpéldányát, a cég cégkivonatát, az ügyintézendő járművek forgalmi engedélyét, vagy azok tartalmilag aktuális fénymásolatait. A szeptember 1-től kötelezően alkalmazandó tarifatáblát és utastájékoztató matricákat rendkívüli kampány keretében, szintén az Asztalos Sándor úti telephelyen adjuk át az ott megjelent taxisoknak, a forgalmi rendszám alapján, átvételi igazolás mellett. Augusztus 26-ától augusztus 29-ig bővített nyitvatartási idővel, minden hétköznap 8.30 óra és 18.00 óra között várjuk ügyfeleinket. Kérjük a gépkocsivezetőket, hogy járműveikkel az Asztalos Sándor út vasút oldali útpadkáján megállva gyalogosan közelítsék meg az Asztalos Sándor út 14-16-os tömb Salgótarjáni utcához közel eső 16. szám alatti bejáratát (szürke kapu). Részleteket a taxiközlekedés új rendjéről, a járművek kötelező paramétereiről és a szolgáltatás árának szabályozásáról az alábbi linken olvashatnak: https://bkk.hu/taxisoknak/ Cím: Budapest, VIII. kerület, Asztalos Sándor út 16. Nyitvatartási idő: Hétfő - Szerda: 9-15, Kedd - Csütörtök: 9-13, Péntek: 9-12 A rendkívüli nyitvatartási idő a matricák osztásához 2013. augusztus 26 és augusztus 29 között: 8.30 –tól 18.00-ig .
Telefonszám: +36 1 235 3000
Fax: +36 1 235 1040
E-mail: bkkbkk.hu
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy új ügyfélszolgálatunk kifejezetten a taxis vállalkozók ügyeinek intézésére szolgál. Utaspanaszokkal és egyéb kérdésekkel kapcsolatban továbbra is a megszokott elérhetőségeken várjuk a bejelentéseket:
Személyes ügyfélfogadás: 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén u. 19-21.
Levelezési cím: 1241 Budapest, Pf. 200
Telefonszám: + 36 1 258 4636 (0-24)
E-mail: bkkbkk.hu
