Karrier

LEVELEZÉSI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS (BKÜ)

Feladatok:

  • beérkező levelek, e-mailek iktatórendszerben történő regisztrálása
  •  ügyfélpanaszok kezelése, koordinálása
  • kapcsolattartás a szakterületekkel
  • a szakmai területekről beérkezett állásfoglalások alapján az ügyfélválasz elkészítése,
  • a dokumentumok és adatok szakszerű kezelése, tárolása
  • egyéb adminisztrációs feladatok ellátása, statisztikák készítése

Követelmények:

  • minimum középfokú végzettség (érettségi)
  • angol és/vagy német nyelvismeret előnyt jelent
  • számítástechnikai és MS Office felhasználói ismeretek, alkalmazási gyakorlat
  • jó fogalmazó képesség, pontos, precíz munkavégzés
  • jó kommunikációs és konfliktuskezelési készség, képesség
  • ügyfélközpontú, proaktív gondolkodás
  • ügyfélszolgálaton szerzett gyakorlat előnyt jelent

Cégünk versenyképes juttatási csomagot, fiatalos és dinamikus munkakörnyezetet kínál.

A BKÜ Budapesti Közlekedési Ügyfélkapcsolatok Zrt. elkötelezett esélyegyenlőséget támogató munkáltató.

Kérjük pályázatában a ”Levelezési ügyfélszolgálati munkatárs” referenciát tüntesse fel!

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését kérjük, küldje el önéletrajzát a referenciaszám megjelölésével a karrier@bku.hu e-mail címre.

További információ: www.bkk.hu, www.bku.hu

Jelentkezés:

Név (kötelező)

E-mail cím (kötelező)

Önéletrajz (kötelező)

Ellenőrzés:
captcha

Kategória: Karrier | A közvetlen link.
Email This PostAdd to favourites Nyomtatás

Elnézést, a hozzászólás ezen a részen nem engedélyezett.