- Budapesti Közlekedési Központ - https://bkk.hu -

Mobil ügyfélpont a közösségi közlekedés még színvonalasabb kiszolgálásáért

A MobilTruck (mobil ügyfélpont) egy olyan kisbusz, amely a budapesti és agglomerációs közösségi közlekedés még színvonalasabb kiszolgálását hivatott biztosítani. A mobil ügyfélpont elsősorban azokon a tömegrendezvényeken használható, ahol egyszerre sok ember van jelen és nincs a közelben BKK jegy és bérletautomata, BKK Ügyfélközpont vagy pénztár, de alkalmas ezek tehermentesítésére is nagy forgalom esetén.

A mobil ügyfélpont számos előnnyel rendelkezik. A városnak azokon a nagyobb csomópontjain ahol felújítások zajlanak, megkönnyíti a közösségi közlekedés használatához szükséges termékek megvásárlását, illetve a BKK Ügyfélközpontok karbantartási munkálatai alatt is biztosítja az ügyfelek színvonalas és maradéktalan kiszolgálását a jegy- és bérletvásárlás, valamint az információszolgáltatás tekintetében is. A mobil ügyfélpont önálló energiaforrással rendelkezik, ezért szinte bárhol telepíthető. További előnye, hogy POS terminállal is fel van szerelve a jármű, így az itt vásárolt BKK termékeket készpénz mellett bankkártyával is megvásárolhatják az ügyfelek. Az autót a BKK kiállításokon, fesztiválokon, rendezvényeken használja, így biztosítva az ügyfelek számára a minőségi és színvonalas szolgáltatást, a mobil ügyfélpontban dolgozó kollégák számára pedig az ideális munkakörülményeket. A mobil ügyfélpont legközelebb, az ezen a hétvégén megrendezésre kerülő RedBull Air Race versenyen lesz megtalálható.

A mobil ügyfélpont jelenleg elérhető szolgáltatásai:

A mobil ügyfélponttal az alábbi időpontokban és helyszíneken találkozhatnak az ügyfelek: